Администратор клиентской зоны автосервиса

Задачи

• Встреча клиентов и координация потока
  
  

• Контроль за соблюдением очередности и времени обслуживания
  
  

• Ведение предварительной записи
  
  

• Передача данных о заказах в технический отдел
  
  

• Сбор обратной связи и составление отчётов по качеству
  
  

Квалификация и документы

• Опыт от 1 года в сфере автосервиса или приёмки клиентов
  
  

• Уверенный пользователь ПК и CRM
  
  

• Знание деловой переписки на английском — на уровне A2/B1
  
  

• Медицинский допуск к клиентскому взаимодействию
  
  

• Рекомендательное письмо — как преимущество
  
  

Условия

• Работа в клиентской зоне с переменными температурными условиями
  
  

• Сменный график 2/2 по 10 часов
  
  

• Повышение ставки по итогам квартальной оценки
  
  

• Оформление через основной отдел после стажировки
  
  

• Контроль дресс-кода и внутренних процедур обязателен