Операционный координатор DeFi-сервисов

Обязанности:
• Сопровождение ежедневной операционной деятельности децентрализованной платформы.
• Коммуникация с технической и клиентской командами по вопросам обслуживания.
• Ведение и обновление внутренних процессов и схем обработки данных.
• Проверка метрик работы платформы и отчётность по показателям.
• Участие в организации внутренних процессов поддержки пользователей.
• Контроль за исполнением SLA при взаимодействии с подрядчиками.
• Обеспечение прозрачности процессов для внутренних аудиторов.
• Ведение базы документации по текущим изменениям.

Требования:
• Понимание, как устроены децентрализованные приложения.
• Умение структурировать информацию и доносить её кратко.
• Опыт в сопровождении digital-продуктов или платформ — в плюс.
• Внимательность и высокий уровень самоорганизации.
• Способность работать с распределённой командой.

Условия:
• Работа в быстрорастущем DeFi-проекте.
• Удалённый формат, гибкий график.
• Доступ к обучающим материалам и наставничество.
• Возможность участия в стратегических сессиях команды.