Помощник верификационного отдела

Обязанности:
• Предварительная проверка документов на соответствие требованиям.
• Отметка кейсов, требующих ручной доработки.
• Коммуникация с пользователями по стандартным вопросам.
• Поддержка при запуске новых процедур.
• Ведение базы кейсов по статусам.
• Сбор фидбека по точкам отказа.
• Обновление шаблонов и инструкций.
• Согласование спорных случаев с ведущими специалистами.

Требования:
• Навыки обработки пользовательских документов.
• Опыт в поддержке или верификационных службах — желателен.
• Способность сохранять объективность и точность.
• Готовность соблюдать внутренние стандарты.
• Интерес к безопасности и идентификации в цифровых продуктах.

Условия:
• Работа в команде внутреннего контроля.
• Наставничество и чёткая структура задач.
• Возможность перейти в compliance или risk-направление.
• Удалённая модель работы.