Обязанности:
• Оказывать поддержку клиентам по вопросам криптовалютных операций
• Проверять корректность внутренних переводов и распределений токенов
• Анализировать блокчейн-активность на предмет нетипичных действий
• Формировать базовые рекомендации по безопасному взаимодействию с цифровыми кошельками
• Работать с внутренними системами мониторинга и отчетности
• Участвовать в регулярных сверках с операционным отделом
• Сопровождать клиентов в вопросах верификации и транзакционной прозрачности
Требования:
• Базовое понимание устройства блокчейн-сетей и логики транзакций
• Умение грамотно формулировать мысли в письменной и устной форме
• Опыт работы в финтехе или с криптоплатформами будет преимуществом
• Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate
• Способность сохранять внимательность в условиях многозадачности
• Навыки в работе с таблицами, CRM и базовыми скриптами анализа данных
Условия:
• Работа в гибком графике, 20–25 часов в неделю
• Обучение за счёт компании на старте сотрудничества
• Привязка к командным OKR и прозрачная система бонусов
• Современные инструменты коммуникации и трекинга задач
• Возможность роста до позиции проектного координатора
• Приятный деловой стиль взаимодействия внутри коллектива